이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 오토랩(이하 "회사")이 운영하는 디지털 보증서 플랫폼 「워런티 라운지」(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사·이용자 간의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (정의)

• 브랜드사: 자기 제품의 보증서를 발급·관리하기 위해 서비스 도입 계약을 맺은 사업자
• 시공점·총판: 브랜드사의 유통·시공 조직으로서 브랜드사를 통해 계정을 부여받은 사업자
• 보증서: 서비스로 발급·기록되는 제품 보증 증서(지류 인쇄분과 전자 기록 포함)
• 고객: 보증서의 명의자가 되는 최종 소비자(차주 등)

제3조 (계정)

• 계정은 사업자 단위로 부여되며, 로그인 정보의 관리 책임은 계정 소유자에게 있습니다.
• 계정 양도·대여는 금지됩니다. 직원 퇴사 등으로 비밀번호 변경이 필요하면 소속 총판 또는 본사를 통해 재설정할 수 있습니다.
• 회사는 무단 접근이 의심되는 경우 계정을 일시 정지하고 소유자에게 알립니다.

제4조 (서비스의 내용)

• 보증서의 발급·인쇄·조회·수정·무효 처리 및 이력 관리
• 고객의 QR 자가등록 및 전자보증서 조회
• 본사·총판용 현황 집계, 자재 요청, 소식 게시 등 운영 도구
• 준비 중으로 표시된 기능(카카오톡 알림 등)은 열리는 시점에 공지하며, 열리기 전까지는 제공 범위에 포함되지 않습니다.

제5조 (이용자의 의무)

• 사실과 다른 보증서를 발급해서는 안 됩니다. 실제 시공하지 않았거나 해당 브랜드 정품이 아닌 시공에 대한 발급은 금지되며, 이로 인한 민·형사상 책임은 발급자에게 있습니다. 모든 발급은 발급자·시각과 함께 수정할 수 없는 형태로 기록됩니다.
• 업무상 알게 된 고객 정보를 서비스 밖으로 무단 반출하거나 목적 외로 사용해서는 안 됩니다.
• 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위(무단 크롤링, 취약점 공격 시도 등)는 금지됩니다.

제6조 (데이터의 귀속)

• 보증서로 수집된 고객 데이터는 해당 브랜드사에 귀속됩니다. 회사는 위탁받은 범위에서만 처리합니다.
• 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제7조 (서비스의 변경·중단)

• 회사는 기능 개선을 위해 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
• 정기 점검, 설비 장애, 천재지변 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 계획된 중단은 미리 공지합니다.

제8조 (책임의 제한)

• 보증의 이행 주체는 브랜드사 및 시공점이며, 회사는 보증서의 기록·관리 도구를 제공합니다. 제품 하자·시공 하자에 대한 책임은 회사가 지지 않습니다.
• 이용자의 귀책(허위 발급, 계정 관리 소홀 등)으로 생긴 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 관계 법령에 따라 배상합니다.

제9조 (계약 해지)

• 브랜드사는 도입 계약에서 정한 바에 따라 계약을 해지할 수 있습니다.
• 해지 시 데이터의 반출·파기 절차는 도입 계약 및 개인정보처리방침에 따릅니다.

제10조 (준거법과 분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 분쟁이 생기면 우선 협의로 해결하고, 해결되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 11일부터 시행합니다.